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    阳谷县政务服务中心顺利通过ISO9001质量管理体系认证

    发布时间:2015-3-23 0:00:00

    阳谷县政务服务中心顺利通过ISO9001质量管理体系认证 2015年1月10日电 日前,阳谷县政务服务中心顺利通过ISO9001质量管理体系认证。ISO9001质量管理体系标准是当今最具权威的认证标准,这标志着该县市政务服务中心在窗口服务、目标管理、制度建设等方面已同国际标准并轨。   政务服务标准化是标准化工作的新领域,ISO9001质量管理体系认证工作的圆满完成,充分证明了中心运行以来的工作是切实有效的。通过ISO9001管理体系认证,阳谷政务服务中心建立起自我完善和?#20013;?#25913;进的良性机制管理理念由防范性、控制型向人性化、服务型模式转变,不断理顺政务服务管理体系,规范行政权力运行机制,实行集中办公、一站式受理,形成了一个平台容纳、一条龙服务、一站式办结、一个窗口收?#35757;?#26381;务模式,?#35895;?#20247;享受到"一站式"、"一条龙"优质服务,切实提升了政府服务工作的科学化水?#20581;? 作为政府转变职能的窗口、联系群众的纽带、优化环境的发动机,公共服务平台启用以来,每月办理各类事项均在5 0 0件以上。截至目前,政务服务中心国税、地税、工商窗口办理业务累计达50余万件次,其余入驻窗口办理业务累计18358件次,?#31383;?#20214;现场办结率100%,?#20449;?#20214;按时办结率100%,群众满意率100%。  阳谷县政务服务中心在26个部门、单位进驻中心设立审批服务窗口的基础上,致力拓宽公共服务平台。通过整合部门资源,把与群众和企业生产生活息息相关的供水、电话、网络宽带等公共部门的服务事项,协调进中心设立公共服务窗口。为群众和企业提供更加方便、快捷、优质的服务,进一步提升为民服务水平和办事效?#30465;?/p>

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